Oblast volnočasového průmyslu prošla významným posunem směrem k zážitkovým nabídkám, a britská značka Clays se chystá toho využít. S agresivním plánem rozšířit svou činnost do Spojených států a otevřít nový velkolepý prostor v Londýně, je trajektorie společnosti příkladem toho, jak mohou inovativní koncepty narušit tradiční vzorce volnočasového trávení a nabídnout zákazníkům atraktivní zážitky.
Clays nedávno odhalilo své ambiciózní plány na otevření 15 nových lokalit v prominentních amerických městech, současně s uvedením svého vlajkového podniku v Soho v Londýně. Tato dvojí strategie podtrhuje závazek značky upevnit její přítomnost jak na domácím trhu, tak na mezinárodní scéně. Zakladatel a generální ředitel Tom Snellock uvádí, že prodej v londýnských podnicích narostl o více než 25 % meziročně, což naznačuje, že trh je připraven na expanzi.
Agresivní přístup k expanzi, zejména na lukrativní americký trh, se může zdát odvážný. Nicméně Clays věří, že vyšší spotřebitelské výdaje v USA, zejména v oblasti stravování a volného času, mohou přinést výrazný růst příjmů. Zatímco britská místa generují přibližně 500 liber (asi 628 dolarů) na čtvereční stopu ročně, americké podniky mají potenciál tuto částku zdvojnásobit. Tento potenciál příjmů je silným motivem pro Clays, aby se ucházela o tak agresivní expanzní plán.
Základní výhodou, která odlišuje Clays od jiných značek na mezinárodním trhu, je jeho unikátní nabídka: vysoce kvalitní interaktivní střelecký zážitek. Rostoucí popularita střeleckých her v USA, jako je Big Buck Hunter, poskytuje základ, na kterém může Clays stavět. Kombinováním pokročilé technologie s elegantní atmosférou se Clays prezentuje jako sofistikovaná variace tradičních arkádových zážitků.
Přizpůsobení je základem provozní strategie Clays. Na rozdíl od mnoha značek, které používají homogenní model napříč lokalitami, Clays aktivně přizpůsobuje každou lokalitu, a to podle místních estetických a chuťových preferencí. Tato flexibilita se týká také technologických nabídek, které jsou vyvíjeny interně. Tato strategie nejen zvyšuje zážitek hostů, ale také zajišťuje provozní konzistenci a ziskovost, což je klíčový faktor při expanze do nových trhů.
Nový vlajkový podnik v Soho, Londýn, je příkladem závazku Clays poskytovat vysoce kvalitní zážitky. S plochou 19 000 čtverečních stop se nachází v budově zapsané v Grade II a nabídne osm soukromých střeleckých stanovišť a první Clays Arcade v Londýně, určené pro menší skupiny. Tento rozmanitý sortiment služeb cílí na různé segmenty trhu a přitahuje jednotlivce hledající jak soutěžní, tak i příležitostné zážitky.
Clays klade stejný důraz na vytváření vazeb s místními podniky ve svých amerických lokacích. Spolupráce s regionálními pivovary a dodavateli nejen obohacuje zážitek hostů, ale také posiluje zapojení do komunity, čímž se podporují loajální zákaznické vztahy. Tento lokalizovaný přístup pomáhá odlišit Clays od ostatních mezinárodních značek, které mohou opomíjet význam regionálních chutí a preferencí.
Clays si je zjevně vědom složitostí spojených s vstupem na nové trhy, zejména pokud jde o lekce získané od prvních britských značek, které učinily podobné pokusy v USA. Porozumění optimálním velikostem prostor, klíčovým městům a minimalizace překrývání lokalit je zásadní. Tým Clays si klade za cíl použít data k optimalizaci svého přístupu a využít tržní výzkum a analýzy k informovanému rozhodování, což maximálně zvyšuje pravděpodobnost úspěchu.
Expanze Clays do USA je pouze špičkou ledovce. Společnost uvažuje nejen o franchisingu nebo licencování své technologie, ale také o způsobech inovace svých základních nabídek. S patentovými právy zajištěnými ve 38 zemích vypadá značka dobře připravená na budoucí expanze mimo USA a Velkou Británii. Clays se pevně usazuje v oblasti zážitkové zábavy prostřednictvím promyšleného riskování, technologických inovací a závazku k poskytování kvalitních zákaznických zážitků. S silnou podporou a kolaborativní filozofií se společnost chystá stát významným hráčem na mezinárodní scéně, nastavující standardy v oblasti společenských her a volnočasových aktivit na mnoho let dopředu.