Karibik byl dlouho považován za vyhledávanou destinaci pro cestovatele z celého světa. V roce 2024 se však tento sektor potýkal s řadou překážek, které ohrozily jeho cestu k obnově. Adam Stewart, výkonný předseda společnosti Sandals Resorts International, zdůraznil výzvy, které zahrnovaly zvyšující se konkurenci v oblasti cestování do Evropy a rušivé faktory spojené s blížícími se prezidentskými volbami v USA. Nicméně, druhá polovina roku přinesla naději, když listopad vykázal nejvyšší počty rezervací v historii společnosti.
Stewartova předpověď je optimistická, má v úmyslu, že rok 2025 přinese živé oživení, poháněné vyřešením voleb a rostoucím akciovým trhem, který obvykle souvisí se zvýšeným utrácením spotřebitelů za volnočasové cestování. Jeho pozorování o spojení mezi akciovým trhem a nákupem cestovních produktů ukazuje na klíčovou dynamiku v turistickém průmyslu. Politické cykly mohou dramaticky ovlivnit důvěru spotřebitelů a ochotu investovat do volnočasových položek, včetně dovolených.
Obnova poptávky po karibské turistice
Po volbách v USA se zdá, že do rezervací vkrádá nová síla – odraz spotřebitelů, kteří se cítí bezpečnější v svém finančním výhledu. Toto oživení je klíčové pro resorty jako Sandals, které se silně spoléhají na americké cestovatele toužící po karibské dovolené. Jak se společnost připravuje na očekávaný růst, nezůstává Sandals Resorts pouze na vavřínech. Společnost zahájila obnovu značky, která se shodou okolností prolíná s několika milionovou reklamní kampaní.
Kampaň „Made of Caribbean“
Tato kampaň byla spuštěna pod výstižným sloganem „Vyrobeno z Karibiku“ a jejím cílem je redefinovat vnímání spotřebitelů ohledně značek Sandals a Beaches. Chytře se zabývá běžnými mylnými představami, které spojují Sandals výhradně s líbánkami nebo svatbami. Stewart sdělil, že má zájem předvést celou škálu zážitků, které Sandals poskytuje, a podtrhnul fakt, že svatby a líbánky, i když důležité, představují pouze malý zlomek z bohaté nabídky zážitků.
Naratív kampaně vyzývá stereotyp, že all-inclusive resorty izolují hosty od okolní kultury. Stewart vidí dovolenou jako zkušenost, která nabádá k objevování – vyzývá hosty, aby pronikli do místních krajinných scenérií, kuchyně a komunit, které dodávají Karibiku jeho jedinečné kouzlo. Tento inovativní přístup nejen mění dynamiku hostitelské zkušenosti, ale také posiluje odhodlání Sandals usnadnit skutečné interakce s karibskou kulturou.
Kampaň „Vyrobeno z Karibiku“, vyvinutá ve spolupráci s reklamní agenturou Leo Burnett z Chicaga, představuje odvážnou marketingovou strategii, která zahrnuje různé mediální platformy, včetně televize, digitálního obsahu a venkovní reklamy. Významná reklama se objevila na Times Square v New Yorku během ikonických oslav Nového roku, což znamenalo důležitý milník v reklamních aktivitách Sandals.
Renovace a rozvoj nových resortů
Jako součást ambiciózní strategie růstu Sandals podstupuje rozsáhlé renovace stávajících resortů a současně vyvíjí nové areály. Společnost má již ve svém portfoliu 17 resortů v oblíbených karibských destinacích a budoucnost zahrnuje další expanze, jako například Beaches Exuma na Bahamách a Beaches Runaway Bay na Jamajce, které jsou aktuálně ve vývoji. Stewart uvedl plány na postupné modernizace stávajících zařízení, aby odpovídala standardům stanoveným v Sandals Saint Vincent.
Strategie obnovy zahrnuje komplexní přestavbu stávajících resortů, aby zůstaly relevantní a konkurenceschopné. Tento důraz na neustálé zlepšování je v souladu s nejlepšími postupy v hotelovém průmyslu, kde se očekávání spotřebitelů neustále vyvíjejí. Jak uvádí Stewart, cílem není pouze modernizace, ale také zvýšení celkové zkušenosti hostů, což odráží prémiové nabídky značky Sandals.
Konečně strategická rozhodnutí činěná ve společnosti Sandals Resorts International formují jasný horizont pro karibský turistický sektor. S obnovujícím se zájmem spotřebitelů a čerstvou identitou značky je společnost dobře postavena, aby zachytila novou vlnu cestovatelů v roce 2025. Jak se průmysl zotavuje, Sandals zůstává odhodlána svým karibským kořenům, zatímco přijímá inovace a objevování, čímž zajišťuje, že každá návštěva nabídne jak luxus, tak autentické kulturní zapojení. Následující roky přinášejí naději nejen pro Sandals, ale i pro revitalizaci karibského cestovního ruchu jako celku, což značí nadějnou budoucnost pro celý průmysl a jeho zákazníky.