Skupina Langham Hospitality Group, známá svými luxusními nabídkami, se vydává na významnou transformaci. Plánuje rozšířit své portfolio z existujících nemovitostí na více než 100 jedinečných míst po celém světě. Jak se společnost orientuje na různé segmenty, včetně luxusního, vysokého standardu, služeb s omezenou nabídkou a životního stylu, generální ředitel Bob van den Oord načrtává strategický rámec, který odráží vyvíjející se landscape pohostinství.
Během nedávné konverzace na akci ILTM Cannes van den Oord poskytl pohledy na plány, výzvy a inovace skupiny. Zatímco Langham upevnil svou přítomnost na mnoha trzích, nyní se zaměřuje na strategické lokality, které jsou připraveny na investice. Mezi aktuální zájmy patří Japonsko, kde poptávka po vysoce kvalitním ubytování roste, a to nejen v rušném Tokiu; regionální destinace jsou rovněž zvažovány. Podobně i Jižní Korea představuje lákavou perspektivu, přičemž van den Oord naznačil, že oznámení o nových nemovitostech by mohla přijít v příštím roce.
Evropa zůstává na radaru, přičemž významný projekt v Langham Venice se má otevřít v roce 2027. Tento ambiciózní projekt na Muranu má za cíl zachytit kouzlo italské luxusní pohostinnosti. Další rozvojové projekty, jako je velmi očekávaný Langham Kuala Lumpur v oblasti Zlatého trojúhelníku a Langham Customs House Bangkok, ukazují odhodlání poskytovat vysoce kvalitní zkušenosti na prestižních lokalitách.
Evoluce pohostinského sektoru vyžaduje porozumění neustále se měnící demografii spotřebitelů a preferencím. Van den Oord zdůrazňuje diversifikaci v rámci luxusního trhu, naznačuje, že to není jen o opulentních nabídkách. Růst životního stylu luxusu a ultraluxusních aspektů rozšířil příležitosti pro oslovování širší klientely. Zapojení barů zaměřených na destinaci v hotelech se stalo klíčovou strategií pro přitahování mladších cestovatelů. Zařízení jako Artesian v Londýně a Allegory ve Washingtonu D.C. ilustrují úspěch přístupu Langhamu, který získal ocenění a poskytuje unikátní společenské prostředí pro hosty.
Nicméně přizpůsobení se měnícím sociálním dynamikám zůstává nezbytné, zejména s rostoucím počtem cestovatelů, kteří volí střízlivost nebo moderují svůj příjem alkoholu. Zavedeni osvěžujících nealkoholických variant, jako je populární nefiltrované nealkoholické pivo v baru Wigmore, reprezentuje Langhamovo odhodlání k inkluzivitě a wellness.
Významným trendem v pohostinství je rostoucí důraz na wellness a Langham v této oblasti vede iniciativy, které cílí na cestovatele dbající na zdraví. Zavedeni programu „Sleep Matters“ demonstruje toto odhodlání. Spoluprací s aplikací Sleep Cycle Langham zajišťuje, že každé pokoj je pečlivě navrženo tak, aby podporovalo obnovující spánek. Implementace funkcí jako blackout závěsy a eliminace rušivého světla podtrhují celkový přístup skupiny k pohodlí hostů.
Navíc kulinářské nabídky prošly promyšlenou aktualizací. Partnerstvím s dietologem Langham rozšířil své menu možnosti nad tradiční pokrmy, aby vyhověl hostům dbajícím na zdraví, přičemž stále zachovává oblíbené klasiky. To odráží širší závazek rovnováhy mezi požitkem a wellness, poskytující hostům volby, které vyhovují rozmanitým stravovacím preferencím.
Navzdory slibnému směru, kterým se Langham ubírá, cesta není bez překážek. Nedávné ekonomické výkyvy v pevninské Číně představují specifické obavy, zejména vzhledem k tomu, že značná část operací Langhamu – 16 hotelů – je soustředěna v této oblasti. Potenciál pro pokračující turbulence v čínské ekonomice vyžaduje strategické uvádění do praxe a flexibilitu. Přesto vykazují pozitivní ukazatele, podle van den Oorda se zvyšuje odchozí cestovní aktivita z Číny, přičemž luxusní cestovní agenti hlásí oživení poptávky po mezinárodních cestovních zážitcích. Toto oživení by mohlo signalizovat příležitosti pro Langham, přičemž pečlivá pozornost k dynamice příchozího cestovního ruchu bude klíčová.
Ve světě, kde se očekávání spotřebitelů neustále vyvíjejí, závazek skupiny Langham Hospitality Group k inovacím a přizpůsobivosti ji umisťuje do pozice, aby vzkvétala uprostřed změn. Rozšiřováním svého globálního dosahu, propagací wellness a přijímáním různorodých tržních požadavků Langham nejen anticipuje budoucnost pohostinství, ale aktivně ji formuje. Ambiciózní plány skupiny ilustrují bystré povědomí o trendech a rozhodné odhodlání poskytovat nezapomenutelné zážitky, ať už pro volnočasové cestovatele, nebo pro náročné hosty hledající vynikající služby.