V roce 2021 otevřela společnost Diageo své dveře pro whisky nadšence a příležitostné konzumenty na Princes Street v Edinburghu, a to prostřednictvím Johnnie Walker Experience. Nachází se v nádherně přestavěné budově, která kdysi sloužila jako obchodní dům a banka, tato moderní zařízení překonává tradiční whisky tour. Osvětlené poutavými příběhy a interaktivními ochutnávkami, Johnnie Walker Experience nabízí fascinující cestu, která vychází vstříc jak milovníkům whisky, tak začátečníkům.
Personalizovaný zážitek pro každého
Na rozdíl od typických prohlídek palíren, které mohou návštěvníky zaplavit technickým žargónem, Johnnie Walker Experience zvolil inovativní přístup, aby zajistil, že si každý návštěvník odnáší potěšení z návštěvy. Jakmile dorazíte, účastníci jsou vyzváni k vyplnění dotazníku, který identifikuje jejich chuťové preference. Tato promyšlená úvodní interakce je navržena tak, aby každému návštěvníkovi vytvořila jedinečný zážitek, umožňující jim spojit se s kulturou whisky, bez ohledu na úroveň odbornosti.
Účastníci dostávají náramek v barvě, která odpovídá jejich personalizovanému profilu chuti, což přidává interaktivní prvek, který integruje návštěvníky do celé prohlídky. Tato důvtipná úvaha o vkusech jednotlivých návštěvníků jasně ukazuje úmysl společnosti Diageo vytvořit přívětivou atmosféru.
Jedním z nejzajímavějších aspektů Johnnie Walker Experience je prezentace bohaté historie značky. Místo nudného vyprávění faktů či monotónního videa, úvodní program představuje angažované divadelní představení s hercem, který ztělesňuje život Johnnie Walkera. S pomocí rekvizit, hudby a ohromujících vizuálních efektů se historické momenty ožívají způsobem, který připomíná Broadway show. Tento geniální přístup nejenže udržuje účastníky zaujaté, ale také podněcuje hlubší spojení s dědictvím značky.
Po historické prezentaci si účastníci užijí personalizovaný drink ve formě highballu, vytvořeného z jejich chuťového profilu. Co tento zážitek odlišuje, je aspekt seberegulace, kde si hosté mohou obsluhovat pokročilé stroje, které minimalizují odpad a podporují udržitelnost, a to vše v souladu s ekologickými praktikami společnosti Diageo. Přístupné garnýže, jako jsou krystalizovaný zázvor nebo pomerančová kůra, dále umocňují interaktivní zážitek, vyzývajíc účastníky k tomu, aby si své drinky přizpůsobili svým preferencím.
Jak tour pokračuje, návštěvníci mají možnost sledovat fascinující proces výroby whisky v dynamickém prostředí. Od technicky založených displejů po ohromující vizuální efekty, každý koutek vyzařuje inovaci, což podtrhuje investici společnosti Diageo do špičkových technologií. Zprávy ukazují, že tato zkušenost stála 150 milionů liber a cílem je nejen informovat, ale také fascinovat, čímž vytváří dlouhotrvající dojem na účastnících.
Závěrečná část prohlídky probíhá v ochutnávací místnosti, kde jsou hosté obdarováni dalšími výběry whisky, včetně klasických highballů a inovativních koktejlů. Ochutnávky, jako je 18letá směs a speciální spolupráce s Harris Tweed, ukazují závazek značky k kvalitě a kreativitě. Zážitky trvají přibližně 90 minut, což se může zdát krátké vzhledem k angažované a dynamické povaze programu. Přesto tour vyvrcholí v luxusním obchodě, kde mohou návštěvníci zakoupit exkluzivní zboží Johnnie Walker, jako jsou lahve se jménem a špičkový stroj na návrh etiket.
Johnnie Walker Experience pravidelně organizuje prohlídky každých dvacet minut na dvou identických podlažích a přizpůsobuje je mnoha jazykům, což zajišťuje dostupnost pro globální publikum. Pro ty, kteří chtějí své zážitky obohatit, je možné online rezervovat navíc aktivity, jako jsou párování piva a čokolády nebo kurátorské whisky ochutnávky. Střešní bar a restaurace 1820 Bar dále obohacují zážitek návštěvníků o dechberoucí výhledy na hrad v Edinburghu a impozantní menu, které zahrnuje široká výběr produktů společnosti Diageo.
Aby si návštěvníci mohli tento výjimečný zážitek plně vychutnat, je rozumné rezervovat v předstihu, zejména během turistické sezony. Johnnie Walker Experience představuje moderní podobu prohlídky whisky, spojující technologii, vzdělávání a zábavu bezproblémově. Zaměřením na personalizovaný přístup a poskytováním angažované atmosféry vytvořil Diageo zážitek, který je nejen příjemný, ale také nezapomenutelný pro všechny, kteří se jej zúčastní.