Cestovní průmysl prochází zásadním obdobím, protože společnost Viking River Cruises oznámila významné změny ve vedení po odchodu Michele Saegesser, viceprezidentky pro prodej a národní účty. Saegesser, která odešla po více než 25 letech v rámci společnosti Viking a úctyhodných 45 letech v širším cestovním sektoru, zanechává za sebou silné dědictví. Společnost se nyní zaměřila na Erika De La Cruz a Mika Eng, kteří mají řídit její budoucnost.
Strategické zaměření na vnitřní talenty
Jmenování Erika De La Cruz manažerem pro severoamerický prodejní tým Viking odráží strategické rozhodnutí, jehož cílem je konsolidace tržní přítomnosti společnosti. De La Cruz, který byl ve společnosti Viking po dobu 15 let, je znám pro svůj klíčový přínos při vytváření strategických partnerství, jež pomohla podpořit růst společnosti. Jeho dlouholeté zkušenosti uvnitř organizace ho činí jedinečně vybaveným k porozumění jak složitosti operací Viking, tak i požadavkům vyvíjejícího se cestovního trhu.
Inovace a budování partnerství
De La Cruz, který ztělesňuje etos společnosti Viking, se očekává, že se zaměří na inovace a budování partnerství, s cílem posunout prodejní tým na dosud nevídané úrovně. Současně, povýšení Mika Enga, který bude dohlížet na národní účty, obchodní marketing, technologie a reporting, odráží měnící se priority společnosti směrem k rozhodnutím založeným na technologiích.
Přínos Mika Enga k úspěchu společnosti
Mik Eng má 14letou zkušenost ve společnosti Viking a byl klíčovým hráčem v úspěchu obchodního kanálu společnosti. Výjimečně se projevuje jeho schopnost přizpůsobit se a inovovat v rychle se měnícím prostředí. Jeho vedení v obchodním marketingu ukazuje jeho talent spojovat technologie a zapojení zákazníků – oblast, která je v dnešním digitálním světě stále důležitější.
Odchod Michele Saegesser: Konec jedné éry
Odchod Michele Saegesser není pouze ztrátou zkušené manažerky, ale i koncem éry, která zásadně formovala růstový trajektorii společnosti Viking. Její přínosy k etablování Viking jako silného hráče na poli mezinárodního prodeje byly oceněny, když obdržela Cenu za celoživotní dílo od Travel Weekly za rok 2024. Toto uznání svědčí o jejím neúnavném odhodlání k průmyslu.
Budoucnost a nové příležitosti pro Saegesser
Vliv Saegesser byl zřetelný nejen ve společnosti Viking, ale také ve jejích předchozích rolích v respektovaných organizacích, jako jsou Disneyland Resort a Princess Cruises. Její nový životní krok však neznačí odchod z průmyslového vlivu, ale spíše přechod k novým projektům, což může zahrnovat mentorství pro nadcházející profesionály v oblasti cestovního ruchu.
Stabilita a úspěchy Viking River Cruises
I přes tyto změny ve vedení Viking stále prokazuje odolnost na trhu. Společnost oznámila, že její příjmy dosáhly výše 5,33 miliardy dolarů, což představuje významný nárůst o 13 % oproti předchozímu roku. S více než 88 % svého inventáře na rok 2025 již prodaného, se firma profiluje jako lídr v oblasti plavebních služeb.
Optimismus v budoucnosti cestovního průmyslu
Silné rezervace na rok 2025 nejen naznačují důvěru v nabídky společnosti Viking, ale také širší pozitivní pohled na cestovní průmysl, který se nadále zotavuje po pandemii. V tomto prostředí vyvíjejícího se vedení a strategického růstu se Viking River Cruises připravuje čelit vlnám změn s inovacemi a sebevědomím, podpořena oddaným týmem a jasnou vizí pro budoucnost.