U.S. Department of Transportation nedávno zveřejnilo svou Zprávu o spotřebitelské letecké dopravě, která obsahuje podrobné informace o stížnostech obdržených v roce 2023. Došlo k významnému nárůstu počtu podání ve srovnání s předchozím rokem, kdy bylo v roce 2023 obdrženo téměř 96 900 stížností, na rozdíl od více než 86 000 v roce 2022. Stížnosti se
Airlines
Delta Airlines v současné době zvažuje myšlenku roztržení nabídky ve svých předních kabinách. Během konference k výsledkům za druhé čtvrtletí letošního roku naznačil prezident Delta Airlines Glen Hauenstein zásadní oznámení, které by mohlo brzy přijít. Uvedl, že více podrobností bude odhaleno na nadcházejícím Investorském dni v listopadu, naznačujíc potenciální roztržení jejich produktů. Tato změna by
Evropská komise schválila navrhovanou akvizici italské letecké společnosti ITA Airways skupinou Lufthansa po vyšetřování antimonopolními regulátory EU. Obchod, oznámený v květnu 2023, umožní skupině Lufthansa získat počáteční 41% podíl v ITA Airways za 325 milionů eur, s opcí na nabytí zbývajících akcií od roku 2025. Dlouho očekávané zelené světlo od evropských soutěžních regulačních orgánů přišlo
Alaska Airlines plánuje rozšířit svou zimní sezonní síť o nové trasy do Vailu, slavné lyžařské destinace v Coloradu. Tyto nové trasy budou provozovány třikrát týdně z Seattlu a San Diega do Vailu od 20. prosince do 16. března. Lety budou obsluhovány regionálním proudovým letounem Embraer E175 s kabinami první třídy a ekonomické třídy. Alaska Airlines
Regionální dopravce Mesa Airlines nedávno učinil rozhodnutí propustit desítky pilotů a pozastavit školení pro 41 nových pilotů. Tento krok naznačuje, že nedostatek pilotů, který trápí regionální dopravce od konce pandemie, začíná polevovat. Pozastavení náborů a snížení počtu zaměstnanců u hlavních dopravců, kteří často naverbují piloty z regionálních leteckých společností, sehrálo hlavní roli při zmírnění nedostatku.
Delta Airlines, jedním z hlavních hráčů severoamerické letecké průmyslové odvětví, udělal odvážný krok tím, že vstoupil do exkluzivního partnerství s Riyadh Air, novým saúdským dopravcem, který je připraven udělat svou stopu na globální letecké scéně. Tento dohodnutý záměr, který nedávno byl podepsán v Atlantě, znamená strategickou alianci, která přesahuje tradiční meziletecké a sdílení kódů, do
Southwest jmenoval Rakeshe Gangwala, spoluzakladatele největšího indického dopravce IndiGo, do své správní rady. Tento krok se zdá být reakcí na požadavky aktivistické investiční skupiny Elliott Management, která kritizovala Southwest za to, že nemá žádné členy správní rady s leteckými zkušenostmi mimo Southwest. Elliott, který získal 11% podíl ve Southwest, také požadoval odvolání generálního ředitele Boba
V létě si cestovatelé užívají nižší letenky než v minulém roce, přestože letecké společnosti přepravují rekordní počet zákazníků. Pro měsíce červen až srpen obchodní skupina Airlines for America (A4A) předpokládá, že americké dopravci dopraví 271 milionů cestujících, což je o 6% více než v minulém rekordním létě. Pro údobí kolem čtvrtého července byly předpovědi podobné,
Správní rada letecké společnosti Southwest Airlines přijala opatření k obraně proti aktivistické investiční firmě Elliott Management. Ve středu oznámila letecká společnost, že její správní rada přijala jednoletý plán práv, známý v investiční terminologii jako jedovatá pilulka, zaměřený na zředění možnosti akumulace většího podílu vlastnictví Elliottem ve společnosti. Tento krok je reakcí na fakt, že Elliott
Americké aerolinie vstoupily do podmíněné dohody o nákupu 100 vodíkově-elektrických motorů od britsko-amerického vývojáře ZeroAvia. Motory mají pohánět regionální letadla s nulovými emisemi ve vzduchu, s výjimkou vodní páry. Dohoda přichází dva roky poté, co si Americké aerolinie vyžádaly možnost koupit 100 motorů od společnosti ZeroAvia. Podrobnosti dohody, včetně podmínek, za jakých mohou obě společnosti
Šest lidí zůstává v nemocnici v Brazílii den poté, co byli zraněni na palubě letadla Air Europa, které zažilo silnou turbulenci. Letadlo Air Europa letu UX045 mělo v pondělí brzy ráno mířit do Montevidea v Uruguayi z Madridu, když se dostalo do „těžké turbulence“. Boeing 787-9 byl přesměrován do Natalu na severovýchodě Brazílie, kde byli
Jamie Biesiadová miluje technologii. Cítí se nahá, když nemá na ruce svůj Apple Watch. Bez Google Kalendáře a úkolů by nebyla. Ráda si hraje s virtuálními headsety a generativní umělou inteligencí. Ale občas nás technologie zradí. Takže bych doplnila své první tvrzení: Miluji technologii… pokud funguje. V květnu jsem odbavila dvě zavazadla na svůj let
Americké aerolinie spustily program provize pro rezervace podle New Distribution Capability (NDC). Program, o kterém se poprvé zmiňuje bulletin The Beat, umožňuje získat 10% provizi za rezervace Američanových balíčků Main Plus, Main Select a Flagship Business Plus, které jsou aktivovány pomocí NDC. Aerolinie American odmítají hovořit o novém programu, a není jasné, jak rozsáhlý je.
V neděli jsem se dostal do závažného problému s klienty. Moji klienti měli nástupní místo na lodi v Athénách za tři dny. Jejich let byl zrušen a byla jim vystavena nová třístupňová trasa. Jejich zavazadla byla někde na letišti Charles De Gaulle. Měli štěstí, protože používali Apple AirTags, díky kterým věděli, kde se jejich zavazadla
Fidži Airways se stává plným členem aliance Oneworld. Jižní pacifická letecká společnost, která obsluhuje 26 destinací ve 15 zemích a územích, byla od roku 2018 členem programu Oneworld Connect. Práce na integraci Fidži nyní začnou a očekává se, že budou dokončeny do jednoho roku. „Dosáhnutí plného členství bylo vždy naším cílem,“ uvedl CEO Fidži Airways
Air Canada plánuje zahájit živý obsah NDC v Sabre, aby se zbavila příplatku za rezervace v digitálních distribučních systémech pro všechny třídy kromě nejnižších cen. Loni Air Canada implementovala strategii NDC, která nabízí incentivy za rezervace v rámci NDC a ukládá příplatek za rezervace v legacy GDS. Tato strategie pomohla dosáhnout více než 600 agentur,
Letní cestující mají překonat rekord v počtu pasažérů, kteří projdou letišti během jednoho dne. TSA uvedla, že očekává, že dne 28. června projde kontrolou více než 3 miliony lidí. To by měl být nejrušnější den letošního dovolenkového období k 4. červenci. Předchozí rekord byl stanoven minulý týden, dne 23. června, kdy TSA proškolila 2,99 milionu
Vaše problém jsou v České republice velmi časté. Pokud vaše agentura není příliš velká (například 20 milionů dolarů nebo více v prodejích ARC), většina odpovědí leteckých společností v Memo Manageru bude znít něco jako „spor zamítnut. Debetní poznámka musí být zaplacena“ a nikdy se skutečně nebudou zaměřovat na vaši obranu. Realistické možnosti Vaše realistické možnosti