Bývalý hlavní obchodní ředitel American Airlines Vasu Raja, který byl propuštěn, když American Airlines opustili svou agresivní strategii NDC v květnu, obdrží významné odstupné jako součást jeho dohody o ukončení pracovního poměru. Rajaova výpověď je účinná od 30.června a obdrží svou základní mzdu do 31. ledna, celkem 462 000 $. Kromě toho obdrží jednorázovou platbu ve výši 969 000 $, čímž se jeho celkové odstupné dostane na 1,43 milionu $. Až do 31. ledna bude mít Raja, spolu se svou manželkou a závislými dětmi, nárok na potvrzené cestování v jakékoliv třídě služby na letech American. Bude mít také status AAdvantage Executive Platinum a přístup do salonků Admirals Club. Tyto výhody jsou určeny zejména pro rekreační cestování. Po 31. lednu už Raja tyto výhody mít nebude, ale bude stále oprávněn k cestování v rámci důchodového programu zaměstnanců American.
Odchod z American Airlines
Raja byl mozkem za agresivní strategii American Airlines na zvýšení přímých rezervací a převod rezervací agentur na NDC kanály místo zastaralých GDS. Navzdory tomu, že tuto strategii prosazoval 14 měsíců, rozhodl se American ji v pozdním květnu opustit kvůli poklesu podnikového cestovního obchodu. Letecká společnost nyní zaměřuje svou pozornost na obnovování vztahů s cestovními agenturami. Analyzujeme-li odchod Vasu Raja z American Airlines, je zřejmé, že jeho propuštění přišlo v důsledku změny strategie společnosti.
Závěr
Zatímco Raja sehrál klíčovou roli při implementaci agresivní NDC strategie, rozhodnutí ji opustit nakonec vedlo k jeho propuštění. Štědré vyplacení a cestovní výhody nabídnuté v jeho dohodě o ukončení pracovního poměru zdůrazňují závazek společnosti k přátelskému rozchodu. Zatímco odchod Ra бытьий sporný, je jasné, že si American Airlines nyní klade za cíl znovu navázání kontaktu s cestovními agenturami a adaptovat svůj přístup k měnícímu se prostředí cestovního průmyslu. Jak společnost pokračuje vpřed, bude zajímavé sledovat, jak nadále vyvíjí své strategie a nabídky, aby splnila potřeby firemních i rekreačních cestujících. Odchod Vasu Raja slouží jako připomínka neustále se měnící povahy leteckého průmyslu a důležitosti schopnosti přizpůsobit se novým výzvám. Ačkoliv byl jeho odchod náhlý, otevírá nové příležitosti pro American Airlines znovu zhodnotit svůj přístup a navázat nová partnerství ve společnosti cestovního ruchu.