Lufthansa, jedna z předních evropských leteckých společností, se chystá od 30. března změnit zážitky z cestování v byznys třídě. Toto rozhodnutí souvisí s představením nového designu kabiny Allegris, který přináší revoluci nejen v nabídce služeb byznys třídy, ale také odráží závazek Lufthansy vyhovět různorodým potřebám cestujících. Nový merchandisingový plán se zpočátku zavede na letech spojujících Mnichov s hlavními mezinárodními městy jako San Francisco, Chicago a Šanghaj, přičemž další trasy se pravděpodobně objeví, jak se strategie bude rozvíjet.
Pod novým systémem se cestující v byznys třídě mohou těšit na pět různých možností sezení, které umožňují vytvoření přizpůsobeného zážitku z letu. Tato flexibilita nabízí pasažérům možnost zvolit si standardní sedadlo byznys třídy nebo se upgradovat na jednu ze čtyř specializovaných variant. Mezi těmito nabídkami se nachází Business Class Suite, která je oslavována pro svoji zvýšenou soukromí díky vyšším stěnám a rozšířenému osobnímu prostoru. Navíc disponuje větším monitorem a dalším úložným prostorem, což vyhovuje těm, kteří upřednostňují komfort a pohodlí během své cesty.
Zejména pro tuto variantu se ovšem počítá s příplatkem počínajícím od 400 eur, což odráží poptávku po vzrůstající luxusu v letecké dopravě. Mezi další zajímavé nabídky patří Privacy Seat, který slibuje zvýšenou izolaci pro ty, kteří dávají přednost svému osobnímu prostoru, a Extra Long Bed seat, oba dostupné za příplatek začínající již o 100 eur více než standardní cena byznys třídy. Dále bude k dispozici sedadlo Extra Space Seat, což si vyžádá příplatek minimálně 130 eur. Tato strategická cenová politika ukazuje, že Lufthansa rozumí požadavkům na trhu a poskytuje cestujícím dostatek příležitostí k přizpůsobení jejich zážitku z cestování.
I když se původní plány zmiňovaly o celkem 14 unikátních produktech napříč všemi třídami kabin, zjednodušený přístup vedl k devíti různým variantám, které jsou pro cestující snáze ovladatelné a pochopitelné. Tento nuance nabídky podtrhuje Lufthansovu schopnost přizpůsobit se preferencím pasažérů, nabízí luxusní, avšak dostupné možnosti bez toho, aby byla spotřebitel přetěžován.
Cestující první třídy také naleznou lákavé možnosti; mohou si vybrat mezi standardním apartmá a Suite Plus, které umožňuje sezení vedle cestovního partnera. Tato vylepšení přicházejí s pěkným příplatkem počínajícím od 1 900 eur, což podporuje pocit exkluzivity zaměřený na ty, kteří cestují společně.
Zajímavé je, že ekonomická třída Allegris dále diverzifikuje možnosti poskytováním standardních i sedadel s větším prostorem pro nohy, zatímco premium economy zahrnuje pouze jediný produkt sezení. Zahájení druhého A350 přizpůsobeného konceptu Allegris se ukazuje jako vzrušující kapitola pro Lufthansu, posilující její oddanost nabízet multifunkční zážitky v cestování, které odpovídají moderním požadavkům spotřebitele.
Toto posunutí strategie zdůrazňuje závazek společnosti ke zvyšování zákaznické spokojenosti a přizpůsobování se rychle se vyvíjejícímu trhu letecké dopravy. Jak Lufthansa činí tyto odvážné kroky, je jasné, že budoucnost letecké dopravy se stává stále více personalizovanou a luxusní, což nastavuje vysokou laťku pro konkurenci na trhu.